不具合と対処：進行消失・広告後の停止・読み込み

進行が消えた

第三者集計では、安定性に関する言及 5 件がすべて否定的で、更新後に進行が消えたという報告が含まれています。ブラウザ版はアカウントに紐づかない進行が保存されないため、アカウント未作成なら閉じた時点で消えます。

対処は 2 つです。配信ページでアカウントを作り、進行を紐づけておくこと。そして、更新のたびに進行が残っているかを確認することです。更新前の状態に戻す手段は公開されていません。

広告の後に止まる・落ちる

レビューでは、広告を最後まで見たのに報酬が入らない、広告の後にアプリが落ちる、閉じるボタンが分からない、といった報告が繰り返されています。原因は広告配信側かゲーム側か特定できていません。

ブラウザ版では、広告が別ウィンドウや別タブで開くことがあります。ポップアップがブロックされていないか確認してください。アプリ版では、広告の読み込みに失敗したときに進行が止まることがあります。

読み込みが終わらない・重い

ブラウザ版は iframe で外部ホストのゲームを読み込むため、配信元のサーバーか、広告ネットワークの応答が遅いと起動が止まります。配信物は合計約 6.36MB で、初回はこれが読み込まれます。回線が細いと待ち時間が出ます。

再読み込みで直ることが多いですが、進行が保存されていない状態で再読み込みすると、その回の進行は失われます。

症状から引く対処表

報告先

当サイトは非公式です。不具合の報告は、ブラウザ版なら配信ページの窓口、アプリ版なら各ストアのサポート窓口へお願いします。当サイトのお問い合わせでは、記事の誤りの指摘だけを受け付けています。